สิ่งที่ได้เรียนรู้และปฎิบัติ
1.เปิด-ปิด บัญชีเงินฝากทุกประเภท2.เปิดบัญชีสลากออมสิน
3.ตรวจและถอนสลากออมสินครบอายุ
4.ออกใบเสร็จค่าประกันชีวิต
5.ออกสมุดบัญชีเล่มใหม่(ต่อสมุด)
6.ปรับสมุดเงินฝาก
7.ทำบัตร ATM-VISA
8.ถ่ายเอกสาร
9.นับเหรียญ
10.ใช้เครื่องพิมพ์ดีด
ข้อผิดพลาด
1.เครื่องพิมพ์มีปัญหาทำให้เกิดการผิดพลาดต้องใช้เวลาแก้ไขนานจึงทำให้ลูกค้าไม่พอใจ
2.ลูกค้าไม่เข้าใจเรื่องของการรับเงินและดอกเบี้ยคืนจากสลากออมสินพออธิบายไปแล้วลูกค้าจึงเข้าใจบ้าง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น